Na coluna de estreia para Cajuína, Raul Lores propõe uma discussão sobre modelo de trabalho e liderança
Comunicação eficaz em pacotes de remuneração: um diferencial competitivo
Por Filipe Ducas* No artigo anterior, discutimos a importância da remuneração estratégica e como alinhá-la aos objetivos de negócios e talentos, criando um ciclo virtuoso de crescimento e engajamento. Hoje, vamos nos aprofundar em um aspecto igualmente importante, mas...
Como o Grupo Pão de Açúcar teve alta no NPS após treinar 30 mil pessoas em atendimento
Manter um padrão de atendimento para os clientes é um desafio para muitas empresas. Mas o que fazer quando esse desafio envolve diferentes marcas espalhadas pelos quatro cantos do País, atendendo públicos de variadas classes sociais, em uma equipe de operações que...
Como a startup Marfin implementou e abandonou a semana de quatro dias
Trabalhar menos para produzir mais, em níveis equilibrados entre trabalho e qualidade de vida. Essa é uma das ideias centrais de uma das principais tendências de futuro do trabalho surgidas nos últimos anos: a semana de quatro dias. Testada por empresas de diferentes...
Fusões e aquisições: como o RH deve atuar em um processo de M&A
Toda empresa está sempre de olho em oportunidades para expandir seus negócios ou melhorar suas operações. Às vezes, essas possibilidades podem se encontrar fora da organização – e aí o caminho é fazer uma fusão ou uma aquisição, seja adquirindo uma companhia ou se...