Estudo da Cia. de Estágios mostra que estudantes priorizam flexibilidade e desenvolvimento profissional na hora de escolher uma vaga; entender público jovem é vital para o RH entender futuro das organizações
Como o Grupo Pão de Açúcar teve alta no NPS após treinar 30 mil pessoas em atendimento
Manter um padrão de atendimento para os clientes é um desafio para muitas empresas. Mas o que fazer quando esse desafio envolve diferentes marcas espalhadas pelos quatro cantos do País, atendendo públicos de variadas classes sociais, em uma equipe de operações que...
Como a startup Marfin implementou e abandonou a semana de quatro dias
Trabalhar menos para produzir mais, em níveis equilibrados entre trabalho e qualidade de vida. Essa é uma das ideias centrais de uma das principais tendências de futuro do trabalho surgidas nos últimos anos: a semana de quatro dias. Testada por empresas de diferentes...
Fusões e aquisições: como o RH deve atuar em um processo de M&A
Toda empresa está sempre de olho em oportunidades para expandir seus negócios ou melhorar suas operações. Às vezes, essas possibilidades podem se encontrar fora da organização – e aí o caminho é fazer uma fusão ou uma aquisição, seja adquirindo uma companhia ou se...
O papel dos escritórios no mundo pós-pandemia
No princípio, era o escritório. Antes da pandemia, ele era tudo: o lugar de trabalho e, ao mesmo tempo, o centro da cultura da empresa, onde todos os rituais começavam, aconteciam e terminavam. Durante a pandemia, isso mudou: após décadas de dogmas, muita gente...