Pedro Vergueiro, gerente de educação executiva da Fundação Dom Cabral, explica como programas de liderança eficazes são construídos
Em meio a conflitos globais, contratação de refugiados entra na pauta de grandes empresas
Ao longo dos últimos dez anos, uma triste estatística se espalha pelo mundo: segundo dados da Organização das Nações Unidas (ONU), o número de pessoas deslocadas de suas casas mais que dobrou, chegando a uma população global de 114 milhões de indivíduos em setembro de...
Como o Grupo Pão de Açúcar teve alta no NPS após treinar 30 mil pessoas em atendimento
Manter um padrão de atendimento para os clientes é um desafio para muitas empresas. Mas o que fazer quando esse desafio envolve diferentes marcas espalhadas pelos quatro cantos do País, atendendo públicos de variadas classes sociais, em uma equipe de operações que...
De head a CHRO: a transformação de Roberta Valezio para liderar o RH da Neon
Para quem trabalha no RH, assumir a cadeira de CHRO ou diretor executivo de Pessoas talvez seja o objetivo máximo de uma carreira. Chegar lá, porém, envolve uma série de mudanças na rotina, nos objetivos e na forma como cada pessoa lida com o trabalho. Desde agosto de...
“Se a sociedade não dialoga sobre HIV e AIDS, que dirá as organizações?”, diz Fernando Koja, do Grupo SBF
Durante muito tempo, separar vida pessoal e profissional era a norma. Hoje, profissionais e organizações estão aprendendo a derrubar essa barreira – e, mais do que isso, utilizar as potencialidades de cada lado para gerar impacto e resultados. Para Fernando Koja,...