Na MRS, a inteligência artificial reduziu de 102 para 45 dias o prazo de contratação, mas a transformação começou antes da tecnologia: empresa revisou processos, eliminou etapas e redefiniu o papel dos recrutadores
“O estresse é uma questão de gestão”, diz Christina Maslach, psicóloga pioneira na questão do burnout
Em 1976, a psicóloga americana Christina Maslach publicou seu primeiro artigo sobre burnout. Ao contrário do que se pode imaginar, o texto não saiu em nenhuma revista científica – porque não foi aceito. Segundo ela, os editores diziam que o trabalho “parecia com...