O desafio do mundo real é que os dados nunca param. A “foto” de ontem pode não refletir a realidade de hoje. Então, como podemos usar a IA para nos ajudar a construir não apenas um relatório, mas uma ferramenta viva?
Em parceria com Atento, distribuidora de gás do RJ revisou estratégia de contratação para ampliar a presença de profissionais 40+ no atendimento e viu indicadores de qualidade, resolução e engajamento evoluírem; para executiva, iniciativa também cumpre papel social
Dados do 1º trimestre de 2026 trazem uma redução de 3.279 afastamentos comparado com o mesmo período do ano anterior. Será que os números apontam para uma nova tendência?
Responsável por mais de 23 mil colaboradores em todo o Brasil, diretor de RH destaca importância dos ‘porquês’ no dia a dia das organizações e defende que a área deve ter habilidade de gestão de projetos.
Com mais de 20 anos de carreira, a diretora de RH para a América Latina aposta na qualidade das relações como diferencial em um ambiente de mudanças constantes.