Há quase 25 anos dentro da multinacional de bens de consumo, executivo defende competências sociais, inclusão e experimentação como caminhos para o futuro do RH, sem esquecer do dia a dia
![[ESPECIAL] Goles de inspiração 2026: personalização e IA redesenhando o futuro do RH](https://cajuina.org/wp-content/uploads/2025/12/Criativo006_CoverBlog_856x482BLOGCAJU_Goles2026.png)
Tim Tim
“As novas gerações não vão mudar, então os processos é que precisam mudar”, diz Patrícia Pugas, do Magalu
Em meio à transformação causada pela inteligência artificial e às mudanças nas expectativas das novas gerações, a diretora de Pessoas do Magalu afirma que as empresas precisarão rever práticas históricas de recrutamento, liderança e organização do trabalho.
“É preciso se desafiar diante da IA”, diz Rafael Arroyo, da Amazon
Com 20 anos de carreira e experiência internacional nos EUA e na Europa, executivo vê RH com o papel de tradutor, seja entre diferenças culturais ou entre áreas do negócio; para Arroyo, maior desafio da área está na atração de talentos
“O bem-estar e a saúde mental no trabalho são uma responsabilidade compartilhada”, diz Jan-Emmanuel de Neve
Pioneiro nos estudos que relacionam bem-estar de colaboradores ao desempenho financeiro de empresas, professor de Oxford acredita que a felicidade corporativa deve casar busca pelo bem-estar individual com políticas bem estruturadas
“Saber que diversidade gera negócio é algo que devia estar na agenda de todos”, diz Raquel Zagui, da Heineken
Líder global de diversidade, equidade e inclusão da Heineken, executiva destaca importância da área em meio a ano difícil; também VP de Pessoas da empresa no Brasil, ela reforça o peso do aspecto humano em meio à revolução da IA e pressão por resultados