À frente do RH da fabricante dos sorvetes Nestlé e Lacta, executiva construiu sua carreira em torno da humanização da gestão de pessoas; agora, defende que a área precisa superar as demandas operacionais para assumir um papel mais estratégico
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“O principal desafio do RH é o próprio RH”, diz Samara Macedo, da Froneri
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